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TUhjnbcbe - 2021/8/20 0:36:00

为了迎接职业教育周活动并能使学生熟练地掌握带团工作的各项技能技巧,充分将理论联系实践,为导游证考试打下坚实基础,5月26日,旅游管理系朱晓彤老师带领19级旅游管理专业学生前往亚龙湾热带天堂森林公园,开展为期半天的《导游服务综合实训》课程户外实践教学活动。

本门课程以导游工作流程为导向,设置模块化教学内容,将教学内容设计为导游接团服务、导游讲解服务、导游旅行生活服务、导游应变服务、导游沿途活动设计与组织、导游送团服务六大模块。赴景区前,学生根据老师下发的实训任务书和指导书进行小组分工合作,创作亚龙湾热带天堂森林公园导游词,有效达到课前预习的效果。在旅游大巴车中,同学们按照小组进行致欢迎词及歌曲对唱来活跃气氛。

到达景区后,学生以小组为单位进行导游讲解、摄影等工作。在导游讲解的过程中,大家能够根据所学知识看待问题,进一步发现自身不足,取长补短。同学们不仅学习了导游服务程序与规范、熟悉导游带团技能,还能在实践教学中提高导游讲解能力。

在景区实践过程中同学们主动与游客进行沟通交流,引起景区游客的广泛

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