逆时代潮流,终将付出代价!建议船票全网销售,另外增加授权一家公司提供服务。相互竞争。提高北海服务水平。打造国际旅游城市。打造国内唯一度假圣地
南方一个岛,蓬莱仙岛,中国第一大岛屿。在无数仁人志士,前仆后继的宣传,和互联网旅游大军数亿计的广告费宣传下,北海旅游,涠洲岛旅游已经慢慢的成为国内旅游的热点城市,和热门目的地。
游客人数逐年上涨,而随之而来的是各种各样的矛盾,和各种各样的利益纠葛。当地政府想要经济发展,想要改变传销城市的不利名声,前面几年对于旅游事业的支持和各种帮扶确实对旅游产业的发展起到关键作用。但是事情的发展也往往出乎所有人的意料
年3月的一次搁浅事件的爆发,成为了整个北海旅游的转折点,整个是连续的政策变化,对整个产业是颠覆性的,是破坏性的。5年前没有多少游客的时候拼命各种优惠各种宣传,好不容易,多少年换来的如此好局面,居然被几个官员的瞎指挥,纸上谈兵,所谓的网络舆情居然左右了北海旅游政策。也不知道是那级官员,居然如此的不结合实际情况,一切以舆论为导向,出现了极度恶劣的问题,造成了巨大的社会影响和行业生态的破坏。
为了迎合投诉,居然把网络销售比例下降到了2成,造成各大旅行社预订的客人无法出票,为北海付出汗马功劳的旅游从业者几乎人人损失数十万,多者百万之巨!。原因就是要逆互联网化现场排队销售,而这样的方式这名愚蠢的官员以为这样就可以满足网络舆情了,可是从来不考虑实际情况,这样第一严重损害了旅行社的诚信。严重打击了当地旅游产业。第二,这样的结果造成了码头到时候人满为患,船舶公司现场处理窗口有限,人员有限。
而且一旦数千人上万人,同时排队,会出现各种各样的,问题。排队时间会超过-分钟以上。这样的政策的实施居然不做任何设计,不做任何参考,八达岭长城,华山。张家界天门山均出现过类似事件,而不参考同行的已有经验抱着试错的态度来损害北海旅游口碑的态度是不可取的,而这种试错其实完全没有必要,互联网旅游时代的今天。
排队买票的这种逆时代文化,已经被非常厌烦,因为诸多不确定性造成了客人的取消行程和不再计划来,给北海造成的损失今年可以说是以数百亿计。一个随随便损失过百亿的案子市委居然如此不重视,随意一个官员屁股狗屁决策的,缝缝补补的政策,到处堵。
殊不知这样堵问题问题更大?
第一,解决不了特权问题
因为排队,因为控制了需求。人为的制造了缺少的气氛和氛围,让人人都觉得没有票。而手握船票大权的确恰恰是一个企业。虽然是国有企业。但是企业终究还是企业。内部关系和其他的人情来往。各种特权就产生了。这样的政策只会带来更多的腐败。而不是真正好的策略。而真正好的策略是。全网销售。一张不留。一旦任何地方都没有。就是没有了。那么旅客可以通过互联网提前获得消息。另做安排。而不是到了北海。走不是不走也不是。
第二,容易引起各种问题。造成各种矛盾
这世界因为排队问题。年年都发生事情。因为排队。后面人总是会觉得队伍没有走。插队问题。然后还有就是后面的人没有购买到票的问题。天气热。中暑问题。等等。北海是领导们?你们确定船舶公司都做好了预案了么?。还有就是极端恐怖分子。因为如果人流量好几万人排队。不说几万就是来1万人排队。一旦出现了极个别暴力分子。出现了群死群伤!不知道你们市委里面是要谁为此承担责任呢!人民的利益大于全部的利益,为什么就不能引导客户都网上预约好。窗口除优惠以外一张不留。这样窗口就不会有什么问题。排队的人减少了。没有来的人根据订票信息及时安排其他的。这样避免集中到购买。降低出现群体事件的机会!至于担心的特权。反正只要票全部售完一张不留。那么基本可以解决这个问题!
一旦出了群体事件,市委主要领导难辞其咎,这样的政策下,会有很多客人被迫参与现场售票,而如果依然无法解决,造成排队时间超过6小时以上,以今天外面30-40度的温度来说,难免不出现问题。而一旦人群这么多之后,几个警察,十几个人几乎是捉襟见肘!为啥官员就不考虑,网络全部发售?个个渠道同时发售,不做任何保留。这样出来的客人,根据需要购买门票。一旦没有了那里都没有了,也就不会有数千人排队购票的场面了,这么热的天气,也算是照顾了,不少人,降低的情绪。另外也杜绝屯票的可能,一张不留全部发售也是基本全国各大景区的做大,公开透明。反而这样限制之后就会有各种关系票各种托请。那么反而是滋生腐败的土壤。。。。。。逆时代的政策一定会被取代,目前张家界天门山早已经实现了,门票预售窗口几乎看不到什么人排队,来的人根据门票安排好时间,时间不对的自己提前就安排好反而玩的轻松。而目前北海,这样的政策下,造成的必然直接结果是数千人现场买票,如果人数突破1万。这么多人,这么热的天气,一旦出现群体事件就悔之晚矣,为啥不全部开放,。不为任何人预留一张票,这样反而公平。。但凡施政者心中无人民,那么必然政策都是违背人性的,应该让这位领导去排队,去试试那份滋味。并且这样一来北海之前预订的客人也几乎都没有船票,对北海的影响还只是开始。对后面的十一。春节的影响才刚刚开始。这绝不是危言耸听。