白癜风可以治疗得好吗 http://baidianfeng.39.net/bdfby/yqyy/文
甘蓝蓝·主播
简宁
十点读书原创
你有没有这种情况,在家里:
和青春期的孩子说话,说不到两句孩子就不愿意听了;
和伴侣说话,一言不合就吵了起来;
想要老年人改变一个根深蒂固的坏习惯,你怎么说他们都不听……
在公司:
进电梯遇到不太熟悉的同事,你低头看手机,假装不认识;
公司聚餐,很难放松地吃好这顿饭,感觉吃饭比上班还累;
拜访陌生客户,就算做足了准备也还是很紧张,生怕自己说错话。
人是群居动物,每个人都希望有丰富、温暖、和谐的人际关系,但是说话、社交,却成了现代人最重要的压力来源。
作为妈妈,我们每天都要说很多很多的话,和孩子、伴侣、家人、同事沟通。
但不知为何,我总觉得他们越来越不爱听我说话,慢慢地,我也越来越封闭,圈子越来越小,人也越来越沉默,亲子关系、夫妻关系、家庭关系,好像也开始变得僵化。
今天的五本书,将从沟通的基本要领开始,如何提问、如何接话,进入到高难度对话的功课,让我们能有效提升表达力,学习和孩子、伴侣、家人的沟通技巧,让我们的沟通更有效、更有爱。
沟通=99%的情商+1%的内容
沟通的目的,是为了让事情按照你希望的方向推进。
为什么高情商的人很容易说服别人?日本“情商沟通法”的研究者、著名心理学家桦旦纯提出了“情商沟通”的概念,他认为:沟通=99%的情商+1%的内容。
他运用心理学知识和生活中大量的案例,将高情商沟通总结为“六大沟通套路”,让我们一步步实现沟通目标。
这就是:利用“确定的想法”来推销自己、利用“集体意识”来寻找盟友、利用“心理错觉”抓住对方的喜好、利用“摇摆意志”来增强对方的接受度、利用“心理暗示”给出希望、利用“气氛烘托法”掌控全局。
了解和掌握了这些知识,不仅会让你的人际关系更加顺畅,也会提升你的情商和修为,成为更棒更好的“沟通者”。
人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?这些问题都将在《高情商沟通术》中得到解答。
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提问比回答更关键
有问题的时候,你是不是宁愿自己去搜索,也不愿意向身边的人开口?
提出问题之后,每个人给你的意见都不一样,你是不是感到无所适从?
伏尔泰说:“判断一个人,不是看他如何回答问题,而是看他能提出什么问题。”
提问,是比回答更难拥有的能力,我们常常因为不会提问,无法戳中对方的痛点,而无法获得想要的信息。
比如你和一个初次见面的人交谈,如果问不出恰到好处的问题,引不出精彩的话题,就会进入全程尬聊的局面。
一方面,我们要学会提出好问题,另一方面,我们要有判断哪些答案能够为自己所用的能力,这就需要我们拥有独立思考的批判性思维。
《学会提问》是博林格林州立大学经济学教授尼尔·布朗和心理学教授斯图尔特·基利的著作,是经典的批判性思维读物。
如何掌握学校里没有教过的批判性思维,如何高效准确地吸收知识和有效信息?
加入「十点听书会员」,每月仅需15元,即可收听《学会提问》以及本好书的精拆解读,让你思考问题的时候能够更加深刻,不草率、不盲从,从而得出更为正确、理性的结论,掌握人生的主动权。
聊天不难,会接话就好
作为一个内向的人,最大的烦恼就是跟熟人能海阔天空当话痨,跟陌生人说话就放不开手脚,常常词不达意。而高情商的人不管陌生熟悉,都能聊得来。
《好好接话》就让你知道,聊天本身并不难,如果你不会聊,那就学会怎么听,怎么接话,关键是把对方的话引出来。
作者山口拓朗从小就为怕生、容易紧张的个性所苦,当他成为记者,更要跟形形色色的人交流对话。
借着这份工作,他从采访现场领会沟通技巧,不仅克服了自己的内心恐惧,还运用综合心理学、大脑科学、人类行为学等相关知识,形成了自己独特的沟通风格。
这本书里,有害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”,教你轻松创造话题;有听懂对方表情、动作、语气里潜台词的方法,让你听懂对方真正的意图;
有听出“暗示关键语”的方法,让你顺势漂亮回话;有可以预先练习的万用话库,让你消除紧张感,轻松对话陌生人……
这本书提供了一整套有效化解尴尬的接话秘籍,让你不再因为说错话、反应慢而懊恼后悔,从此告别把天儿“聊死”的局面。
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摆脱社交恐惧
对话的时候习惯很少直视对方的目光,习惯闪避别人的视线;
要跟人打交道的事情就会拖延或不想去,比如送文件、交往、应酬;
一旦众人的目光落在你身上,就会非常紧张,不知所措;
因为话很少,总被认为是高冷,甚至有人觉得你看不起他……
种种迹象表明,你可能产生社交焦虑了。
《无压力社交》是认知治疗学院创始人之一吉莉恩·巴特勒女士的经典著作,是一本写给“社恐”人士的自救指南。
在书中,作者剖析了什么是社交焦虑,并系统介绍了一套适用于所有人的方法,即减少自我